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Gestão de Qualidade

Sabemos que os processos de bares, restaurantes, hotéis, comércios, produzem sujeira e lixo. Porém, muitas vezes esquecemos que a limpeza não está apenas em utensílios e chão. Tudo que agride o ambiente é considerado sujeira ou poluição. Uma iluminação deficiente, odores fortes e desagradáveis, ruídos altos e em excesso, poeira, entre outros, são fatores que poluem o ambiente da empresa. Com este curso o aluno irá ser responsável por promover o programa e as etapas 5s. Terá capacidades de liderança e didática para fazer mudanças na estrutura, melhorando a qualidade dos produtos e serviços.

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